İptal ve İade Koşulları

      MY Kartas Vip Turizm ve Taşımacılık olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı amaçlıyoruz. İptal Ve Değişiklik Prosedürleri Rezervasyonunuzu iptal etmek istediğinizde, lütfen bizimle en kısa sürede iletişime geçin. İptal talebinizi alır almaz, rezervasyon iptal ve değişiklik talebinizi yerine getireceğiz. 

Fakat ! İptal tarihi geçen rezervasyonlar için geri ödeme alamazsınız. İade Prosedürü banka transferi ile yapılan ödemelerin iadelerinde bankanın almış olduğu işlem masrafı hizmet bedelinden düşülmekte olup işlem masrafı müşteriye aittir. Belirtilen araçların 24 saat altında oluşacak taleplerde bizimle iletişime geçilerek ön uygunluk alınması gerekmektedir. Yurt dışından yapılan banka transferlerinde ülkeler arası finansal anlaşmalar ya da gönderen banka veya muhabir bankanın komisyon politikasından kaynaklanan sebeplerden dolayı gönderilen tarafından kesilen komisyonlar olabilmektedir. Para transferi yapılacak bankadan kaynaklanan komisyon kesintileri ve sorumluluğu gönderen tarafına aittir. Bu gibi bir durumun yaşanmaması için, lütfen bankanızdan teyit alın. İade süreci, ödeme yönteminize bağlı olarak değişebilir, ancak genellikle iptal tarihinden itibaren 1-3 iş günü içinde tamamlanır.